જો તમારુ યુ.પી.આઈ.નુ ટ્રાન્ઝેક્શન પણ થયુ છે નિષ્ફળ તો કરો અહી ફરિયાદ, બેંક સામે આપશે તમને પૈસા…

મિત્રો, નવા નાણાકીય વર્ષ એટલે કે, ૧ એપ્રિલના પહેલા દિવસે દેશની તમામ સરકારી અને ખાનગી બેંકો બંધ રહી હતી. બેંક બંધ થવાને કારણે ટ્રાંઝેક્શન માટે ઓનલાઇન લેવડ-દેવડમાં વધારો થયો. આ સમય દરમિયાન ગ્રાહકોને એન.ઈ.એફ.ટી., આઈ.એમ.પી.એસ. અને યુ.પી.આઈ. દ્વારા નાણા ટ્રાન્સફર કરવામા મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો હતો.

ઘણીવાર ગ્રાહકોનુ યુ.પી.આઈ. ટ્રાન્ઝેક્શન નિષ્ફળ ગયુ છે. જો તમારુ યુ.પી.આઈ. ટ્રાંઝેક્શન નિષ્ફળ જાય છે અને ખાતામાથી કાપવામા આવેલા પૈસા પણ નિયત સમયમા પરત નહી આવે તો બેંક તમને નિયમિત ૧૦૦ રૂપિયા વળતર આપશે. તમને જણાવી દઈએ કે, રિઝર્વ બેંક ઓફ ઇન્ડિયાએ નિષ્ફળ વ્યવહાર અંગે સપ્ટેમ્બર ૨૦૧૯મા એક નવુ પરિપત્ર બહાર પાડ્યું હતું.

આ અંતર્ગત પૈસાની ઓટો રિવર્સલ માટે સમયમર્યાદા નક્કી કરવામાં આવી છે. આ સમયગાળા અંતર્ગત વ્યવહારમા કોઈ પતાવટ અથવા ઉલટ ના આવે તો બેંકે ગ્રાહકોને વળતર ચૂકવવુ પડશે. આ પરિપત્ર પ્રમાણે સમયમર્યાદા પૂરી થયા પછી નિયમિત ૧૦૦ રૂપિયાના દરે વળતર આપવુ પડશે.

આ પરિપત્ર મુજબ જો તમે યુ.પી.આઈ. ટ્રાન્ઝેક્શન નિષ્ફળ જાય અને ગ્રાહકના ખાતામાંથી પૈસા કાપવામાં આવે પરંતુ, પૈસા તે વ્યક્તિના લાભકર્તાના ખાતામા જમા કરવામા આવતા નથી તો ઓટો રિવર્સલ ટ્રાન્ઝેક્શન ટી પ્લસ વન દિવસમા પૂર્ણ થવુ જોઈએ. જો ના થાય તો તેના માટે તમારે અમુક પ્રકારના કાયદેસર પગલા લેવામા આવે છે.

જો તમારા યુ.પી.આઈ. ટ્રાન્ઝેક્શન પછી પણ જો પૈસા પાછા નહી આવે તો તમે સેવા પ્રદાતાને ફરિયાદ કરી શકો છો. તમારે તેના માટે રેજ વિવાદ પર જવુ પડશે. આ રેજ વિવાદ પર જઈને તમે તમારી ફરિયાદ નોંધાવી શકો. આપણી ફરિયાદ જો સાચી હશે તો તે ફરિયાદના આધાર થવા પર પ્રદાતા પૈસા પાછા આપશે.

જો ફરિયાદ કરવા છતાપણ તમને બેંક તરફથી જો કોઈ જવાબ ના મળ્યો હોય તો તમે આર.બી.આઈ. ની ઓમ્બડ્સમ સ્કીમની સ્કીમ ઓફ ડિજિટલ ટ્રાંઝેક્શન્સ, ૨૦૧૯ હેઠળ ફરિયાદ કરી શકો છો. જો તમને ખ્યાલ ના હોય તો જણાવી દઈએ કે, હાલ આ યુ.પી.આઈ. ટ્રાન્ઝેક્શન પાંચ લાખ કરોડ રૂપિયા વટાવી ગયા

યુ.પી.આઈ. ટ્રાન્ઝેક્શનમા દર મહિને ૧૯ ટકાનો વધારો થયો છે અને નાણાકીય વર્ષ ૨૦૨૧મા પાંચ લાખ કરોડ રૂપિયાના ટ્રાન્ઝેક્શન થયા હતા. આપણા દેશમા ક્યુઆર આધારિત ચુકવણીમા વધારો થવાના કારણે યુ.પી.આઈ.ના વોલ્યુમ્સે છેલ્લા વર્ષમા જ સુધારો કર્યો છે.

અમારી દરેક પોસ્ટ સૌથી પહેલા વાંચવા નીચેની પ્રોસેસ ફક્ત એકજ વાર કરવાની રહેશે.નોંધ – દરેક ફોટો પ્રતીકાત્મક છે (ફોટો સોર્સ : ગુગલ)

વધુ રસપ્રદ માહિતી અને નવી પોસ્ટ વાંચવા માટે ડાબી તરફ સ્વાઇપ કરો. આ વેબસાઈટ પર આપેલી તમામ ન્યુઝ અને વાતો રિપોર્ટરે રિપોર્ટ કરેલા છે અથવા તો કોઈક સોર્સ ઉપરથી લેવામાં આવેલા છે કે જે દરેક લેખના અંતમાં આપેલો જ હોય છે. અમારો પ્રયત્ન તમને શ્રેષ્ઠ માહિતી સતત પહોંચાડવાનો છે અને રહેશે. આ ન્યુઝ તથા અન્ય વાતોની જવાબદારી જે-તે લેખક (રિપોર્ટર) તથા સોર્સની રહેશે ન્યુઝ ગુજરાત વેબસાઈટ કે પેજની રહેશે નહીં. આપણું પેજ “ન્યુઝ ગુજરાત” માણતા રહો અને શેર કરતા રહો!