જાણી લો ગેસ સિલિન્ડરના બુકિંગના નવા નિયમો, નહીં રહે કોઈ ટેન્શનને ફટાફટ થશે બુકિંગ
ઘરેલું એલપીજી સિલિન્ડર બુક કરવું વધુ સરળ બની ગયું છે. હવે ગ્રાહકો તેમના ઇચ્છિત ડિસ્ટ્રીબ્યુટર પસંદ કરી શકશે. ઇન્ડિયન ઓઇલ કોર્પોરેશન (IOC) એ એલપીજી સિલિન્ડર બુક કરવા માટે અનુકૂળ સિસ્ટમ શરૂ કરી છે. આ વ્યવસ્થા રિફિલ પોર્ટેબિલિટી વિશે છે. સિલિન્ડર બુક કરતી વખતે ગ્રાહક ઇચ્છે તો પોર્ટેબિલિટીની સુવિધા મેળવી શકે છે. આ માટે ઇન્ડિયન ઓઇલે મોબાઇલ એપ બનાવી છે. આ એપનું નામ ‘વન એપ’ છે.
એક એપ સિવાય, ઈન્ડીયન ઓઈલની વેબસાઈટ http://cx.indianoil.in ની મુલાકાત લઈને ઈચ્છિત ડિસ્ટ્રીબ્યુટર પસંદ કરી શકો છો. આ લિંક પર ક્લિક કર્યા બાદ ગ્રાહકો પોતાની પસંદગી મુજબ રિફિલ ડિસ્ટ્રીબ્યુટર પસંદ કરી શકે છે. આ એપ અથવા વેબસાઇટ પર ગ્રાહકના વિસ્તારમાં હાજર ડિસ્ટ્રીબ્યુટર વિશે સંપૂર્ણ માહિતી ઉપલબ્ધ થશે. ગ્રાહક જયારે રિફિલ બુક કરે છે, ત્યારે તેને ડિસ્ટ્રીબ્યુટર પસંદ કરવાની સ્વતંત્રતા મળશે. બુકિંગ સમયે, ગ્રાહક ડિસ્ટ્રીબ્યુટરને પણ પસંદ કરી શકશે જેથી તેના એલપીજી સિલિન્ડર બુક થશે.
કેવી રીતે બુક કરવું
આ માટે ગ્રાહકે મોબાઈલ એપ અથવા IOC ના પોર્ટલની મુલાકાત લેવી પડશે. આ પર લોગીન કર્યા પછી, ડિલિવરી ડિસ્ટ્રીબ્યુટરની સૂચિ દેખાશે. ડિસ્ટ્રીબ્યુટરનું પર્ફોર્મન્સ રેટિંગ પણ બતાવવામાં આવશે, જેના આધારે જાણી શકાશે કે તેની સર્વિસ કેટલી સારી છે. તે લોકોના પ્રતિસાદના આધારે નક્કી કરવામાં આવે છે. ગ્રાહક તેની સુવિધા મુજબ ડિસ્ટ્રીબ્યુટર પસંદ કરશે. જે ડિસ્ટ્રીબ્યુટરનું નામ પસંદ કરવામાં આવશે તે એલપીજી સિલિન્ડર પહોંચાડશે. તમારું એલપીજી કનેક્શન કઈ એજન્સીથી છે તેનાથી કોઈ ફરક પડતો નથી. અગાઉ, સિલિન્ડર એજ એજન્સી અથવા ડિસ્ટ્રીબ્યુટર પાસેથી લઈ શકાય છે જેનું કનેક્શન છે.
તમે UMANG થી પણ સિલિન્ડર બુક કરાવી શકો છો
Choose your #Indane distributor for refill delivery!
Avail the refill portability option when booking your refill through IndianOil One app or https://t.co/EUYfUjktKB to choose your preferred #Indane distributor based in your area, every time you book your refill ! pic.twitter.com/WduZdSvPBE
— Indian Oil Corp Ltd (@IndianOilcl) September 7, 2021
ઉમંગ એપથી પણ રિફિલ બુક કરી શકાય છે. આ એક સરકારી એપ છે જેના પર એક સાથે અનેક સુવિધાઓ ઉપલબ્ધ છે. તમે ભારત બિલ પે સિસ્ટમ એપથી રિફિલ બુકિંગ માટે ચૂકવણી કરી શકો છો. રિફિલ બુકિંગ માટે, ગ્રાહકને ઘણી બધી સુવિધાઓ મળી રહી છે, જેમ કે ઇ-કોમર્સ એપ એમેઝોન અને પેટીએમ દ્વારા પણ ચુકવણી કરી શકાય છે. ગ્રાહકો તેમના રજિસ્ટર્ડ લોગિનમાંથી તેમની ગેસ કંપની (OMC) ના વિતરક પસંદ કરી શકશે. અહીં એ ધ્યાનમાં રાખવું પડશે કે ઈન્ડેન ગ્રાહકો તેમના વિસ્તારના ઈન્ડેન વિતરક પાસેથી જ સિલિન્ડર મંગાવી શકશે, હિન્દુસ્તાન પેટ્રોલિયમના ડિસ્ટ્રીબ્યુટર પાસેથી નહીં.
એલજીપીનું મોબાઈલ જેવું પોર્ટિંગ
પોર્ટેબિલિટીના કિસ્સામાં, સ્રોત વિતરક (જે એજન્સી પાસેથી એલપીજી કનેક્શન લેવામાં આવે છે) તેને તેના ગ્રાહકને સમજાવી શકે છે અને તેને સિલિન્ડર સ્વીકારવા માટે તૈયાર કરી શકે છે. તે સંપૂર્ણપણે ગ્રાહક પર નિર્ભર કરે છે કે તે પોર્ટેબિલિટી લે છે કે પછી તેની જૂની એજન્સી પાસેથી સિલિન્ડર લેવાનું પસંદ કરે છે. આ માટે, સ્રોત વિતરક ગ્રાહક પર કોઈપણ પ્રકારનું દબાણ લાવી શકે નહીં. જેમ તે મોબાઇલ પોર્ટમાં થાય છે, જ્યારે ગ્રાહક પોર્ટની વિનંતી કરે છે, ત્યારે સ્રોત કંપની સંદેશ મોકલે છે અને પોર્ટ બંધ કરવાની વિનંતી કરે છે.
સ્રોત કંપની ગ્રાહકને પોર્ટ રદ કરવાની વિનંતી કરે છે. હવે તે ગ્રાહક પર નિર્ભર કરે છે કે તે પોર્ટ રદ કરે છે કે બીજી કંપનીમાં જાય છે. રિફિલ બુકિંગમાં પણ આ જ નિયમ લાગુ કરવામાં આવ્યો છે. જો એલપીજી ગ્રાહક ઈચ્છે તો પોર્ટેબિલિટી 3 દિવસમાં રદ કરી શકાય છે. 3 દિવસ પછી, એલપીજી કનેક્શન પોર્ટ ધરાવતા ડિસ્ટ્રીબ્યુટર પાસે જશે.
